#149545 ANALISTA TÉCNICO E SUPORTE ESPECIALIZADO (EQUIPAMENTOS FITNESS)

A BM Vagas, em parceria com empresa referência no segmento de equipamentos fitness e bem-estar, busca por Analista Técnico de Produto e Suporte Especializado

Missão do Cargo:

Garantir a rápida resolução dos chamados técnicos relacionados aos equipamentos comercializados pela empresa, atuando como referência técnica entre SAC, Engenharia de Produto, fornecedores, fabricantes e clientes, assegurando diagnósticos assertivos no atendimento e excelência na experiência do cliente.

Objetivo da função:

Assumir a frente técnica atualmente desempenhada pela Engenharia de Produto, permitindo que a área concentre seus esforços em desenvolvimento e inovação, enquanto esta posição se torna responsável pela condução técnica das demandas de pós-venda.

Responsabilidades:

Receber e analisar chamados técnicos encaminhados pelo SAC. Diagnosticar falhas mecânicas, elétr...