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1st Level Support (m/w/d)

DIS AG · Mannheim, Baden-Württemberg, Germany

Location
Mannheim
Job Type
Vollzeit
Posted
June 05, 2026

Job Description

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen.


Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

  • 30 Tage Jahresurlaub

  • Flexibles Arbeiten

  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima

  • Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

  • Angenehme Bürolage

    • Aufgaben

  • Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

  • Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen

  • Diagnose und Behebung von Hardware-...

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