2114 ANALISTA TÉCNICO DE PÓS VENDAS (MÁQUINAS PESADAS) – MARIALVA/PR

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração ou Processos Gerenciais;
• Experiência em rotinas de pós-vendas e atendimento ao cliente;
• Experiência em pós-vendas (serviços administrativos de manutenção);
• Perfil dinâmico, comunicativo, analítico, com bom raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, organização e controle;
• Disponibilidade para atividades operacionais envolvendo carregamento e descarregamento de máquinas.

Atividades

• Planejar o atendimento técnico em cliente;
• Acompanhar a produtividade do técnico;
• Selecionar técnicos para reparos;
• Investigar os processos de garantia, encaminhar peças ao garantista;
• Solicitar peças ao departamento de peças;
• Verificar relatórios de serviços;
• Controlar frota e ferramentas;
• Manter contato com fabricantes, junto ao especialista;
• Efetuar o carregamento e descarregamento de máquina...