236094 Asesor(a) Call Center Servicio Al Cliente, Bogotá - Call Center (Colombia)

Resumen

Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.

Responsabilidades

Serás responsable de la gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente: información general, PQR, dudas y sugerencias.

Requisitos

• Estudios: Desde bachiller o primer semestre en una técnica, tecnología o carrera profesional certificable.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónico.
• Disponibilidad: Lunes a domingo, con franjas de 10:00 a.m. a 10:00 p.m. o 12:00 p.m. a 12:00 a.m. Turnos de 7 horas diarias.
• Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.

Beneficios

• Contrato a término indefi...