236094 Asesor(a) Call center Servicio al cliente, Contrato Indefinido (Bogotá)

Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Empresa confidencial creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad.

Serás responsable de la gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente: información general, PQR, dudas, sugerencias.

Requisitos

• Estudios: desde Bachiller o primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable.
• Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica.
• Disponibilidad: Lunes a domingo en las siguientes franjas: 10:00 am a 10:00 pm - 12:00 pm a 12:00 de la noche. Turnos de 7 horas diarias dentro de alguno de esos rangos de horarios. Se descasa sábados o domingos o entre semana depende de la disponibilidad de la linea.
• Conocimientos: Herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.

Beneficios <...