236115 Asesor/a de servicio al cliente chat + voz contrato indefinido,Contrato indefinido (Bogotá)

Responsabilidades

Gestionará los casos de Clientes que requieren información relacionada con sus productos y/o servicios, atención a PQR'S, facturación, trámites, entre otras; a través de medios digitales (Chat, Web, WhatsApp, entre otros) o por medio de llamadas entrantes o salientes con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas bajo la premisa de hacer de su experiencia en la interacción un momento memorable.

Requisitos

• Estudios: Estudios técnicos en adelante certificado.
• Experiencia: Experiencia certificada mínima de 12 meses en servicio al cliente, ventas y/o CBZ.
• Disponibilidad: 6:00 AM a 12 de la medianoche de domingo a domingo; contamos con cobertura de ruta y un día de descanso en la semana.
• Sede: CENTRO EMPRESARIAL CENTRAL POINT BARRIO NORMANDIA, CALLE 25G #73B - 90 - TORRE D.

Beneficios

• Contrato a término indefinido.
• Prestaciones de ley. Salario Básico 42h 1.410.000 $...