236634 Asesor(a) Soporte Técnico Call Center con o Sin Experiencia (Bogotá)

Únete a nuestro equipo de atención al cliente en el sector de telecomunicaciones. El candidato seleccionado será responsable de gestionar llamadas entrantes, brindar soporte técnico y solucionar incidencias relacionadas con nuestros productos y servicios.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes y ofrecer soporte técnico.
• Resolver incidencias y escalar cuando sea necesario.
• Mantener registros precisos de cada interacción.

Requisitos

• Educación mínima: Estudios en soporte, sistemas, informática, o carreras técnicas (2do a 7to semestre).
• Experiencia previa en soporte técnico no es obligatoria; se valorará conocimiento en el área.
• Disponibilidad: Lunes a domingo rotativo con un día de descanso semanal (sábado o domingo); turnos de 8 horas entre 1:00am y 6:00pm.

Beneficios

• Contrato temporal de 3meses, renovable según desempeño.
• Salario base + variable (mínimo...