236956 Asesor/a de atención al usuario

Servicio al cliente Funciones

Linea de información general: Brindar información general sobre productos y servicios del banco a los clientes que tengan alguna duda y se comuniquen a la línea de servicio al cliente.

Requisitos

• • Nivel académico: Técnico, Tecnólogo o mínimo segundo semestre y máximo séptimo semestre de carreras profesionales en áreas administrativas o afines. Certificado.
• • Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranzas, fidelización, retención, puede ser presencial o call center. Certificado.

La experiencia debe ser en servicio al cliente, no es válida experiencia como mesero, vendedor de panadería, vendedor de tiendas o emprendimientos, vigilante o áreas que no sean de servicio al cliente.

Condiciones de trabajo

Horario: lunes a domingo, 42 horas semanales, turnos rotativos de 6 a 8 horas diarias entre las 06:00 am - 09:30 pm. Un día de descanso a la semana.