237290 Asesor(a) servicio al cliente ingresas contratado/a (Bogotá)

Responsabilidades

Serás responsable de realizar funciones de servicio al cliente vía escrita (chat y correo electrónico) y voz para clientes de Latinoamérica.

Requisitos

• Estudios técnicos, tecnólogos o estudios de carrera profesional en curso, máximo hasta el 7.º semestre, preferiblemente virtual.
• Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o en cualquier campaña de Call Center.
• Disponibilidad entre las 06:00 y 12:00 (media noche) para turnos rotativos dentro de esa franja horaria.
• Actitud y habilidad para brindar una excelente atención al cliente.

Beneficios y condiciones

• Contrato a término indefinido con jornada de 44 horas semanales, ingreso ya contratado a la formación.
• Salario básico SMLV más variable por desempeño de $305,000.
• Horarios de lunes a domingo entre las 06:00 y 12:00; se asignan turnos de 7 u 8 horas diarias con 44 horas semanales y descanso ...