Addetto/a Centralino – Gestione Comunicazioni Aziendali

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale operante su tutto il territorio nazionale nella distribuzione di prodotti a uso quotidiano ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con compiti di gestione del centralino e coordinamento delle richieste in ingresso.

La figura segue il flusso delle chiamate, organizza le comunicazioni tra clienti e reparti interni e contribuisce a mantenere ordinata la gestione dei contatti aziendali.

Attività del ruolo

Gestione delle chiamate in entrata con registrazione delle richieste ricevute;

Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti in base alla tipologia di richiesta;

Monitoraggio delle richieste aperte e verifica dell’avvenuto riscontro;

Gesti...