Addetto/a smistamento chiamate supporto clienti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Realta operante nel settore dei servizi ricerca figure da inserire come Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La persona si occuperà di gestire le chiamate in arrivo dai clienti, indirizzandole al reparto competente e fornendo un primo supporto telefonico, garantendo un servizio tempestivo ed efficiente.

Attività Previste:

• Smistamento delle chiamate in arrivo
• Assistenza ai clienti nell'indirizzamento delle richieste
• Registro delle chiamate e reportistica
• Risposta a domande frequenti e problematiche di base
• Collaborazione con il team per trovare soluzioni

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Pazienza e cortesia nell'assis...