Administrativo/A Atención Al Cliente

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado.Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca.Funciones:Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en:Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa.Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva.Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL).Soporte al equipo comercialAtención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información).Grabación y depuración de pedidos.Gestionar y grabar abonos.Administrar circuito de pedidosEnviar documentación a clientes y a r...