Agent d'accueil standardiste

Missions générales

- L’accueil téléphonique (standard, lignes techniques et d’urgences). 

- L’accueil physique (orientation et information de toutes les personnes). 

- La réception et le traitement des alarmes feu, dérangement, intrusion et des événements de sécurité (pour certains en fonction du protocole du La réception et le traitement des alarmes techniques (chaufferie, plomberie, ascenseur, sonde de température UCRC et frigos de pharmacie, électricité et groupe électrogène).

 - L’appel et l’accueil des secours extérieurs (SAMU, pompiers et police).

- Le suivi des personnels de garde et d’astreinte (connaître et contacter à tout moment l’administrateur, les praticiens hospitaliers, les internes, la société d’ambulance, le technicien, le pharmacien et le cadre de santé).

- La permanence du PC Sécurité, le contrôle des grilles d’accès à l’établissement et l’utilisation de la vidéo protection.

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