Agent de Production (h/f)

Votre mission

Pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur de l'assurance et de la gestion des prestations, nous recrutons plusieurs Chargé(e)s de Prestations Client H/F dans le cadre d'une mission d'intérim avec perspective de prolongation.
Au sein du service de gestion des prestations, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement et le suivi des dossiers clients. Vous contribuerez à garantir une expérience de qualité aux assurés et partenaires tout en veillant au respect des procédures et des engagements de service.

Vos missions principales

• Contrôler la conformité des documents transmis par les assurés.
• Analyser les dossiers et statuer sur les demandes de prise en charge conformément aux règles en vigueur.
• Assurer le traitement des demandes reçues par e-mail et via les différents canaux de communication.
• Répondre aux sollicitations des ...