Job Description
Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m)
Miejsce pracy:Łomianki
Praca w godzinach 15:00-23:00
Zakres obowiązków:
współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura
monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności
obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy
przygotowanie raportów i zestawień
obsługa serwisu dokumentów zwrotnych
rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych
Profil kandydata:
bardzo dobra organizacja pracy własnej
zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań
umiejętność współpracy z podwykonawcami
umiejętności pracy w zespole oraz szybkiego uczenia się
dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office
mile widziana znajomość j. ...