Agent du service client français | Programme de fidélité premium.

Vous parlez français et avez de l’expérience en service client pour le compte d'un service premium? La vente vous passionne ? Ne cherchez plus. Votre prochain emploi est ici.

Barcelone Poblenou | Hybride.

Vos missions

• Ce que vous ferez:
• Gérer les appels entrants + les dossiers écrits en français.
• Offrir une expérience client de haute qualité; Identifier des opportunités de vente (produit financier) de manière consultative.
• Travailler avec plusieurs outils et documenter correctement les interactions.

Vos compétences

• Prérequis:
• Français natif.
• Anglais, Allemand ou Italien courant.
• Expérience en service client (centre d'appels/multicanal est un plus).
• Expérience en upselling/corss-selling.

Avantages

• Ce que nous offrons:
• Salaire compétitif + primes de performance.
• Modèle de tra...