Agente Atención Al Cliente (Banca)

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente con catalán y/o ingles para un importante empresa de Banca.

Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca

Funciones;

• Retención y fidelización de clientes.


• Asesoramiento profesional al cliente sobre los productos ofertados.


• Dar un trato adecuado ante los planteamientos del cliente.


• Superar reticencias y objeciones.


• Actualizar la información necesaria en la base de datos.


• Asegurar la calidad y me...