Agente de Atendimento Aeroportuário – Locação de Veículos - Florianópolis - SC

Descrição das atividades principais (Descreva as principais atribuições do cargo):

Atividades e Responsabilidades

• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer a solução adequada, visando a conversão e fidelização;
• Abordar proativamente os clientes, apresentando os serviços de forma clara, atrativa e personalizada;
• Realizar verificação e negociação de preços, alinhando-se à estratégia comercial vigente e monitorando os valores praticados pela concorrência.

• Realizar corretamente os registros nos sistemas, assegurando a integridade dos dados e o acompanhamento das vendas;
• Garantir o uso correto de cupons e políticas de desconto, conforme diretrizes comerciais;
• Atuar na venda de adicionais por meio de estratégias de upsell e cross-sell, visando o aumento da receita e a melhor experiência do cliente.