Location
araquari
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026
Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: segunda a sexta
Responsabilidades Da Posição
- Realizar atendimento direto ao cliente por chat e telefone;
- Atuar no pós-vendas, prestando suporte ao cliente após a conclusão da compra;
- Analisar pedidos realizados, identificando divergências, inconsistências ou necessidades de ajustes;
- Apoiar clientes em situações de divergência de pedido, necessidade de refazer pedidos e orientações sobre procedimentos de compra;
- Atuar em interface com a área financeira para análise de pagamentos, divergências financeiras e suspeitas ou confirmações de fraude em pedidos;
- Realizar a análise de pedidos com indícios de fraude, seguindo os fluxos internos e promovendo alinhamentos com bancos e meios de pagamento;
- Or...