Agente de Call center Bilingüe (Inglés avanzado) - Ubi: Bogotá (Zipaquirá)

Estamos buscando:

• Representantes de Servicio al Cliente Bilingües (Nivel B2 de Inglés)
• Ubicación: Bogotá, Colombia.
• Tiempo completo
• $3.200.000 (Mensual bruto)
• Presencial
• Contrato a término indefinido

Sobre el Rol:

Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejarás interacciones a través de voz, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos similar a Nequi. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales.

Responsabilidades:

• Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de llamadas, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos.
• Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y ...