Agente De Recepción Wellness (Cancún)

Objetivo: Eres una pieza fundamental en la atención al huésped en todas sus peticiones relacionadas con el área clínica/wellness abarcando la información, confirmación y solución de cualquier incidencia durante la estancia y uso de esta área.Principales funcionesRecibir y atender a los huéspedes de manera cálida y profesional, brindando información sobre nuestros servicios.Gestionar las reservas y programaciones de citas, asegurando la eficiencia en el uso de nuestras instalaciones.Manejar llamadas telefónicas y correos electrónicos, resolviendo dudas y ofreciendo asistencia en la programación de citas.Asegurarse de que el área de recepción esté siempre limpia, organizada y agradable para los huéspedes.Administrar pagos y realizar el seguimiento de las transacciones diarias.Ofrecer un excelente servicio al huésped, atendiendo cualquier inquietud o solicitud de nuestros huéspedes.Mantener actualizados los registros de huéspedes y realizar tareas administrativas relacionadas.Requisito...