AGENTE DE RELACIÓN - CHANGUINOLA/SIACAP (TEMPORAL)

Banco General · Changuinola District, Bocas del Toro Province, Panama

Location

Changuinola District

Job Type

Full-time

Posted

June 26, 2026

Job Description

 Descripción del puesto 
Servir como primer punto de contacto para atender en plataforma y llamadas, resolver las dudas, consultas y solicitudes de los clientes brindando una atención de calidad, teniendo en cuenta las normas, procedimientos y acuerdos de servicios establecidos para garantizar la atención y poder brindar una respuesta oportuna a las necesidades del cliente.
FUNCIONES GENERALES
Brindar atención a los afiliados de la ERP-SIACAP
Atender, procesar y registrar en el sistema, las solicitudes y requerimientos de los afiliados asignados.
Entregar a los afiliados información y reportes sobre la situación de su cuenta.
Ejecutar las iniciativas que se le asignen para brindar el servicio a los clientes.
Dar seguimiento de las solicitudes escaladas o asignadas a otras áreas hasta su solución definitiva.
 Requisitos 
Formación académica y conocimientos
Cursan...
        

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