Agente de Service Desk

SONDA IT · São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Location
São Paulo
Job Type
Efetivo – CLT
Posted
June 20, 2026

Job Description

Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira!
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos por um Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Atuação em formato Remoto, das 07h as 13h20 (seg. à sáb).

Nesta função você irá:
Realizar atendimento de suporte técnico N1;
Receber, registrar e classificar chamados;
Realizar análise inicial e diagnóstico de incidentes;
Solucionar demandas conforme procedimentos e base de conhecimento;
Encamin...

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