Agente De Servicio Al Cliente Bilingüe (Bogotá)

Descripción del cargo Buscamos un/a Especialista en Referidos altamente motivado/a y empático/a para ser el primer punto de contacto con nuestros clientes. Esta persona será clave para conectar a posibles clientes con nuestros servicios, brindando una experiencia excepcional desde el primer contacto. El candidato idóneo debe contar con excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación verbal clara y efectiva, así como la capacidad de generar confianza en diferentes tipos de audiencia. El rol implica gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes potenciales, recopilando información relevante del caso y apoyando al equipo interno en la evaluación de cada situación. Si te apasiona ayudar a las personas, tienes habilidades para conectar con otros y te desenvuelves bien en entornos dinámicos, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades

• Gestionar la comunicación con clientes a través de llamadas (entrantes y salientes), correos electrónicos y c...