Agente Mesa de Ayuda

Acerca de SONDA

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Rol

Buscamos Agente Mesa de Ayuda que quieran aprender y transformar su carrera.

Responsabilidades

• Entregar soporte a técnicos telefónicamente y por correo, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.
• Otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.
• Ser responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la soluci...