Agente Telefónico de Atención al Cliente Fin de semana

Responsabilidades

Formarás parte del equipo de soporte en gestión de incidencias y atención al cliente, resolviendo consultas de forma ágil y eficaz, tanto por teléfono como por email:

• Atención de llamadas entrantes.
• Resolución de incidencias vía email y teléfono.
• Gestión de consultas de clientes.
• Introducción precisa y rápida de datos en el sistema.
• Soporte durante campañas promocionales.

Oferta

- Proyecto temporal con posibilidad de continuidad.

- Contrato de fin de semana

- Horario:

• Sábados y domingos de 8:00 a 16:00 hasta el 19 de julio. 16 horas/semana
• Sábados y domingos de 16:00 a 22:00 del 20 de julio al 20 de septiembre. 12 horas/semana

- 100% teletrabajo (menos la semana de formación que será los días 17,19,22,23 y 26 de junio de 10.00 a 13.00 en teletrabajo y el jueves 18 de junio de 11.00 a 14.00 presencial en oficina).