ALTERNANCE - BTS INFORMATIQUE H/F

CNP Assurances · Issy-les-Moulineaux, Île-de-France, France

Location

Issy-les-Moulineaux

Job Type

CDD ALTERNANCE

Posted

June 23, 2026

Job Description

Description de la mission

Au sein du service MOA de la BU Protection Sociale, vous rejoignez une équipe engagée dans la transformation et l’optimisation de nos systèmes d'information .
Accompagné(e) par votre tuteur, vous réaliserez le support utilisateurs de proximité - ainsi que la gestion des droits et profils selon les standards du service et participerez activement aux travaux d’analyse et d’amélioration co
Vos missions: 
Support aux utilisateurs et gestion du poste de travail
Assurer la prise en charge des demandes des collaborateurs (incidents, questions, besoins d’assistance).
Fournir une assistance de premier niveau sur les outils du poste de travail (Windows, bureautique, applications internes).
Accompagner les nouveaux arrivants
Création des profils utilisateurs, gestion des droits d’accès,
Affectations du matériel et configuration des outils.
Suivre les tickets dans l’o...
        

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