ALTERNANT ASSISTANT SAV H/F

Avantages

: REMUNERATION FIXE + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission :

Qui sommes-nous?

Jungheinrich compte parmi les leaders mondiaux du secteur de l'intralogistique.

Dans le monde ce sont 18 000 collaborateurs, et en France, première filiale de distribution, nous sommes 1250.

Tes missions

Rattaché au service Grands Comptes SAV du siège, tu participes à l'excellence opérationnelle de l'activité SAV. A ce titre, tes missions sont articulées autour de plusieurs axes:

Suivre les litiges SAV

Accompagner les responsables Grands Compte dans la diffusion des conditions client à travers le réseau

participer aux phases de test lors de la mise coordination de portails clients avec les process de l'entreprise

Alimenter des KPI pour le suivi de l'activité GC SAV

Etablir des supports de présentation dans le cadre du développement commercial GC SAV

Pourquoi nous?

Durant...