Location
monterrey
Job Type
Full-time
Posted
July 07, 2026
Job Description
Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Col. Obrera - Monterrey, Nuevo León
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ANALISTA DE CALIDAD ADMINISTRATIVA
Requisitos- Escolaridad: Lic. en Administración de Empresas, Psicología Laboral, Ing. en Administración o afín
- Experiencia deseable: conocimiento en calidad de procesos, Excel intermedio, analista de calidad en call center
- Monitoreo y evaluación de llamadas, correo y WhatsApp
- Detección de áreas de oportunidad
- Retroalimentación individual
- Generar y dar seguimiento a planes de acción enfocados en mejora continua
- Verificar la relación entre resultado operativo y la calidad en el servicio
- Elaboración de reporte de resultados mensuales
- Sueldo de $10,000 mensuales antes de impuestos
- Prestaciones de ley ...
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