Analista de Cobrança Jr

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com atendimento ao cliente e processos de negociação.
• Experiência com SAP.

• Executar baixas no sistema, identificar pendências e acompanhar conferências e movimentações bancárias;
• Realizar contatos com clientes por meio de telefone, e-mail e demais canais oficiais para negociação de débitos;
• Acompanhar os processos de confissão de dívida, bem como prazos e acordos firmados;
• Monitorar a liquidação de pagamentos realizados, conforme normas e procedimentos internos;
• Emitir boletos, formalizar acordos e acompanhar a quitação dos valores negociados;
• Manter o histórico dos clientes atualizado, alinhando tratativas e soluções junto à gestão e à área Comercial;
• Elaborar relatórios gerenciais relacionados às co...