Location
belo horizonte
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026
Job Description
Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior para liderar estratégias de relacionamento e automação focadas em engajamento, retenção e aumento do LTV no e-commerce. O profissional será responsável por integrar ações de aquisição e pós-venda, criando jornadas inteligentes que impulsionem receita recorrente e fortaleçam a marca.
Principais responsabilidades
- Estruturar réguas de relacionamento e jornadas automatizadas (e-mail e WhatsApp).
- Desenvolver campanhas segmentadas e sazonais para aumentar recompra e ticket médio.
- Aplicar segmentações avançadas com base em comportamento e histórico de compra.
- Realizar testes A/B e otimização contínua das comunicações.
- Monitorar KPIs de CRM e gerar insights para crescimento.
- Conectar iniciativas de CRM às estratégias de aquisição de tráfego.
Requisitos
- Experiência com ferramentas de CRM e automação.
- Domínio de segmentação, personalização e l...