Location
são paulo
Job Type
Full-time
Posted
June 17, 2026
Job Description
Esta vaga apresenta oportunidades para atuar no relacionamento com clientes internos e externos, buscando aprimorar continuamente o nível de serviços e promover a fidelização.
Responsabilidades
- Realizar reuniões semanais, coletando feedback contínuo sobre necessidades, expectativas e oportunidades de melhoria dos clientes.
- Responder prontamente a dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, oferecendo soluções rápidas, eficientes e alinhadas às políticas internas.
- Extrair insights, analisar informações e recomendar ações para aprimorar continuamente a experiência do cliente.
- Colaborar com equipes internas (Vendas, Produto, Operações, etc.) para priorizar demandas dos clientes e garantir entregas dentro dos prazos.
- Estabelecer e fortalecer relacionamentos de confiança com os clientes, promovendo fidelização e satisfação.
- CS atuante e presente no cliente, tendo sinergia e sinalizando o time comercial sobre...