Analista de Entrenamiento Operativo

Puesto: Analista de entrenamiento operativo

Área: Operaciones

Sueldo: $11,000 mensuales

Horario: Lunes a sábado, dos turnos rotativos

• 1er turno: 07:00 a 15:00 hrs
• 2do turno: 13:00 a 20:00 hrs

Objetivo del puesto

Asegurar el cumplimiento de los programas de capacitación del personal operativo mediante la correcta gestión de la matriz de entrenamiento, seguimiento de indicadores y coordinación con líderes de cuenta, contribuyendo a la eficiencia operativa y reducción de incidencias.

Actividades principales

• Gestión de la Matriz de Capacitación: Mantener actualizada la matriz de cumplimiento de capacitación.
• Asegurar que el personal operativo cumpla con las horas de formación requeridas.
• Seguimiento a Indicadores (KPIs): Monitorear el porcentaje de cumplimiento mensual de capacitación.
• Dar seguimiento al índice...