Analista de Experiencia del Cliente e Innovación (IA)

Empresa dedicada al cuidado de la salud, comprometida con la innovación y la experiencia del consumidor, busca un analista.Su rol será asegurar foco, priorización y velocidad en la agenda, complementando al rol de manager y permitiendo que las iniciativas escalen de manera sostenible.Responsabilidades:

• Dar soporte analítico y de ejecución a iniciativas de Consumer Experience & Innovation : diseño, seguimiento y optimización de proyectos, transformando insights en acciones concretas (journeys, pilotos, editorial calendar, partnerships).
• Consolidar y analizar datos de consumidor: insights, KPIs, dashboards y aprendizajes de pilotos , desarrollando dashboards y ciclos de aprendizaje para priorización y escalamiento.
• Implementar herramientas de IA y automatización (análisis de data, social listening, generación de insights, optimización de contenidos y procesos) para acelerar la toma de decisi...