Analista de Governança de TI Sênior (SAP)

Como Analista de Governança de TI Sênior, você irá se reportar à Gerência de TI.

O que esperamos que você tenha:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em Governança de TI;
• Conhecimento em frameworks e boas práticas de Governança e Gestão de Serviços de TI (ITIL, COBIT e/ou ISO 20000);
• Experiência com processos de ITSM (Incidentes, Problemas, Mudanças, Catálogo de Serviços e SLAs);
• Vivência com gestão de fornecedores e contratos de TI;
• Experiência no acompanhamento de auditorias, controles internos e gestão de riscos;
• Conhecimento em elaboração e acompanhamento de indicadores (KPIs) e relat...