Location
santo andre
Job Type
Full-time
Posted
July 03, 2026
Job Description
Conhecimento avançado de GDS, SABRE / LATAM / AMADEUS / DCPs (E-GOL e E-LATAM)
Conhecimento básico : GALILEO / SPKR;
Mínimo de 2 anos de conhecimento em operação aérea
Atendimento telefônico/ e ou E-mail para resoluções de casos juntamente aos fornecedores Aéreos;
Atender as demandas da unidade de negócio dentro do SLA estabelecido e prestar auxílio ao restante da equipe;
Identificar e registrar a ocorrência para tratativa do backoffice;
Atuar nas filas de Emissão/ Cadastro/ Cálculo / Remarcação / Pós Venda nos diversos GDS/NCDs e portais;
Registrar as atividades realizadas em planilhas para controle e histórico da Área;
Contatos com departamentos internos para auxiliar na resolução de ocorrências que envolvam aéreo;