Analista de Recuperación de Cartera – Call Center / Cobranza

Descripción del cargo

Importante empresa del sector de cobranza se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Recuperación de Cartera para realizar, soportar, controlar y auditar las actividades operativas derivadas de las negociaciones realizadas por los asesores de recuperación, garantizando la ejecución oportuna de los procesos, el cumplimiento de los objetivos establecidos y la confidencialidad de la información.

Funciones principales

• Planificar la operación de las unidades de recuperación asignadas.
• Diseñar e implementar estrategias para mejorar la gestión de cobro.
• Realizar cargues de repartos y pagos de las unidades a cargo.
• Mantener actualizada la bitácora de tareas.
• Asignar tareas y realizar seguimiento a los resultados obtenidos.
• Generar indicadores de gestión para evaluar el estado de recuperación de cartera.
• Analizar resultados y realizar proyecciones de cierre semanal.