Analista de Servicio al Cliente, Calidad y Logística

MCassab · Remote, Remote, Colombia

Location
Remote
Job Type
Full-time
Posted
June 12, 2026

Job Description

MCassab Colombia está buscando un Analista de Servicio al Cliente, Calidad y Logística.

Nos encontramos en la búsqueda de una profesional con experiencia en servicio al cliente, calidad y logística, orientada a la resolución de problemas, trabajo dinámico y mejora continua.

Principales responsabilidades:

  • Gestión y seguimiento de PQRS
  • Coordinación con logística y trazabilidad de pedidos
  • Seguimiento de indicadores y procesos de calidad
  • Atención y acompañamiento al cliente
  • Articulación entre áreas operativas y comerciales
  • Profesional o Tecnóloga en Administración, Logística, Calidad o carreras afines
  • Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares
  • Manejo de Excel, CRM y ERP
  • Perfil dinámico, resolutivo y orientado al cliente

Modalidad híbrida / presencial

Si te interesa formar parte de MCassab Colombia y desarrollarte en un entorno dinámico con ...

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