Analista de sucesso do cliente - cuiaba mt

Formação Acadêmica

Cursando superior em Marketing, Gestão Comercial ou afins

Conhecimentos Específicos

Mercado de Transportes Básico

Gestão de Negócios Básico

Gestão de Pessoas Básico

Gestão de Custos e Orçamentos Básico

Pacote Office Avançado/Intermediário

Atendimento ao Cliente Básico

Técnicas de Vendas e Negociação Básico

Apoiar gestores e executivos de contas no atendimento a clientes estratégicos, onboarding e gestão de acordos de transporte.

Elaborar, renegociar e aplicar reajustes em acordos e tabelas de fretes, garantindo conformidade e rentabilidade.

Atender e monitorar cotações, valores de frete e solicitações de descontos, assegurando prazos e alinhamento com políticas comerciais.

Acompanhar a carteira de clientes, analisando indicadores, metas, faturamento e propondo ações para retenção, fidelização e satisfação.

Manter rel...