Analista de Suporte de Sistemas e Desenvolvimento Sr.

Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Buscamos: Analista de Suporte de Sistemas e Desenvolvimento Sênior - CRM & Panel Member App Visão Geral: O Ibope está conduzindo uma grande transformação de suas operações de Audiência. Estamos redesenhando nosso modelo operacional global e processos, viabilizados pela implementação de uma nova plataforma global de CRM (Microsoft Dynamics 365 – Customer Service e Field Service) e de um aplicativo voltado aos painelistas (Panel Member App, PMA). Este programa irá transformar profundamente a forma como nos relacionamos, gerenciamos e escalamos nossa comunidade de painelistas, melhorando a integridade dos dados, a eficiência operacional e a experiência geral dos painelistas. O PMA é uma solução desenvolvida internamente, e ambas as plataformas estão sendo entregues em parceria com um integrador d...