Analista de Suporte de TI Pleno (Campinas-SP)

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.
Buscamos um Analista de Suporte Pleno com experiência em ambientes Citrix ou similares, para atuar na sustentação, troubleshooting e melhoria contínua de plataformas de virtualização de aplicações e desktops. O profissional será referência técnica dentro do cliente (presencial em Campinas - SP), apoiando análises críticas, incidentes e evoluções de ambiente.

Responsabilidades e atribuições

• Atuação em suporte nível 2 em ambientes Citrix;
• Diagnóstico e resolução de incidentes críticos envolvendo Citrix Virtual Apps and Desktops;
• Administração de Citrix DaaS e ambientes on-premise;
• Gestão e troubleshooting de Citrix DAAS e on premise;