Analista de Suporte JR - TI - 528923

DBM Contact Center · Curitiba, State of Paraná, Brazil

Location

Curitiba

Job Type

Full-time

Posted

June 29, 2026

Job Description

Olá caro candidato!
Responsavel por realizar atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting inclusive para redes.

📋 NOSSO PROCESSO SELETIVO
Inscrição;

Entrevista presencial e online;

Testes;

Resultado;

Entrega de documentos e exame admissional;

Integração e treinamento.
💡 ROTINA COMUM DO CARGO
Atendimento de fila telefônica de help desk;

Atendimento de chamados por telefone;

Atendimento de chamados por sistema de chamados;

Atendimento presencial quando necessário;

Formatação, Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais e aplicações diversas;

Atendimento técnico/suporte para áreas terceiras técnicas;

Instalação e Configuração de telefones (SIP/HFA);

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