Analista de suporte junior

Se você é apaixonado por tecnologia e inovação, tem experiência na área e acredita no poder do trabalho em equipe, queremos te conhecer. Aqui é o seu lugar! 
#VemPraSMARAPD 

Responsabilidades e atribuições

• Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time;
• Solicitar abertura de ordem de serviço bem como salvar os arquivos em seu respectivos diretórios;
• Conferir as ordens de serviço/aprovações dos clientes;
• Orientar os clientes no envio dos arquivos;
• Elaborar material de treinamento e aplicar treinamento ao cliente (Presencial, online ou hibrido);
• Acompanhar visitar aos clientes para solucionar problemas e realizar treinamentos/demonstrações do sistema;

Requisitos e qualificações

Superior Cursando ou Completo em Administração,  Contabilidade ou qualquer área de T.I .
Diferenc...