Analista de suporte operacional | timbó

Habilidades:

Redes;

Mikrotik / Topologias de Redes;

Configuração de equipamentos Telecom.

Formação:

Cursando Técnico em Redes/Informática, CCNA; Curso prático em Mikrotik.

Superior em andamento em áreas correlatas.

• Apoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário, garantindo a continuidade dos serviços;
• Suporte Remoto: Auxiliar técnicos de campo de forma remota, oferecendo soluções rápidas para problemas identificados;
• Ativação de Serviços: Realizar a ativação de equipamentos e serviços para clientes pessoa fisica (PF), seguindo procedimentos estabelecidos;
• Documentação: Auxiliar na documentação de equipamentos e redes, garantindo a integridade das informações;
• Configuração de Equipamentos: Realizar a configuração inicial de equipamentos de telecomunicações, como ONU e equipamentos de telefonia e TV, com acompanhamento.