Analista Operação Risco Júnior - Campinas

Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte.

Os profissionais dessas áreas são quem cuida, toma conta de verdade, da base de clientes, ajudando com rapidez e eficiência e garantindo a melhor experiência possível.

Para trabalhar nesses times, é preciso amar pessoas, aprender rápido, ser organizado, data driven e estar disposto a sempre contribuir para melhorar os processos e a equipe.

Se interessou? Venha ajudar a gente a criar experiências incríveis!

Responsabilidades e Atribuições

• Apoiar os clientes em dúvidas e soluções de possíveis problemas encontrados através dos canais disponíveis
• Propor ações para melhoria contínua em processos de atendimento ao cliente
• Atendimento ao cliente via telefone e e-mail
• Validação de informações bancárias
• Análise de documentos
...