Analista Suporte Técnico Junior

Addlog · curitiba, curitiba, Brazil

Location
curitiba
Job Type
Full-time
Posted
July 01, 2026

Job Description

**Sobre a Addlog**
A Addlog é uma empresa de tecnologia fundada em 2015, com foco em soluções de rastreamento GPS e Telemetria para automatizar a gestão de operações logísticas e gestão de frota dos nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a preparação e a configuração de hardware
- Gerar relatório diário de conexão de rastreamento para identificar problemas
- Preencher planilhas de dados e controlar indicadores
- Entrar em contato com o cliente e o técnico de campo para agendar e realizar manutenções, instalações e desinstalações de equipamentos
- Acompanhar remotamente e instruir os técnicos de campo na realização dos serviços
- Garantir a qualidade dos serviços executados em campo (follow-up) e zelar pelo bom funcionamento dos equipamentos instalados
- Controlar o estoque de equipamentos e insumos
- Realizar o follow-up com o cliente na devolução de equipamentos
- Auxiliar o Suporte técnico do sistema na resolução de problemas ...

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