Location
Remote
Job Type
Full-time
Posted
July 06, 2026
Job Description
Sueldo: $470 dólares (remoto)
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido, Freelance
Responsabilidades
- Recibir, registrar y dar seguimiento a solicitudes, consultas y requerimientos operativos de pacientes, médicos y usuarios.
- Garantizar respuestas oportunas y dentro de los tiempos establecidos.
- Supervisar el funcionamiento de las plataformas y canales de atención.
- Detectar alertas, interrupciones o incidencias y activar protocolos de respuesta inmediata.
- Escalar incidentes críticos al personal correspondiente siguiendo el plan de contingencia.