Analyst, I Commercial (Hipódromo)

Descripción del puesto

Responsable de dar seguimiento al proceso clave en el área comercial para asegurar la correcta y completa aplicación del proceso con las diferentes áreas de negocio como servicio al cliente, almacén, calidad, finanzas y servicio técnico.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a diferentes clientes con solicitud fundamental y asegurar que sus preguntas sean manejadas y respondidas por las diferentes áreas involucradas en las ventas.
• Asegurar que el cliente esté recibiendo la información requerida por el servicio de atención al cliente.
• Revisar la recepción del producto de regreso de Asset Tracker para asegurar la recepción completa de la demo solicitada para evaluación o congresos.
• Soporte en el llenado y seguimiento durante los procesos activos de aseguramiento de la calidad.
• Contacto administrativo para dar seguimiento al proceso de crédito y cobranza y solicitud para asegurar el proceso completo...