Anfitrión/a de Sucursal Full time Claro Curicó

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, comprometida con la Diversidad e Inclusión en todas sus formas.

• Recibir a los clientes y derivarlos a los módulos respectivos (venta/post venta), garantizando que el cliente sea atendido de acuerdo a su necesidad y manteniendo su satisfacción.
• Informar a los clientes sobre la contratación de productos y servicios o promociones vigentes.
• Contribuir a que los clientes estén informados sobre los tiempos de espera.
• Cumplir con la imagen corporativa según los estándares definidos por el área de marketing.
• Revisar la operatividad de los sistemas y reportar fallas a tiempo, siguiendo el proceso de solución.
• Proveer información sobre avances y desviaciones de cumplimiento de los KPIs para permitir la toma de decisiones.
• Consultar a los clientes ya atendidos sobre la resolución de sus solicitudes.
• Realizar otras actividades relacionadas...