Asesor (a) Bancario Col - Oficina Pasto - Banca Minorista

FUNCIÓN PRINCIPAL

Brindar una atención integral a los clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil, amable y efectiva. Esto incluye la gestión de productos y servicios, promoviendo la venta cruzada y el uso de canales digitales. También se encarga de la resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas y personalizadas, garantizando el cumplimiento de las normas y medidas de seguridad establecidas en las plataformas del Banco.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico, tecnólogo o profesional y/o en formación de mínimo 5 semestre de carreras afines al sector financiero.

EXPERIENCIA

Mínima de 6 meses en cargos comerciales y/o manejo de caja.

CONOCIMIENTOS TÉCNICO

• Portafolio de productos
• Manejo de bóveda

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

• Servicio al cliente
• Aprendizaje continuo
• Habilidades de venta
• Manejo de relaciones...